POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 16.02.2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru CLINICA DENTORA SRL, operatorul site-ului dentora.ro.

Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul datelor

Denumire: CLINICA DENTORA SRL
CUI: 52233556
Nr. Reg. Com.: J2025056140009
Sediu social: Jud. Ilfov, Sat Chiajna, Comuna Chiajna, Strada 1 Decembrie 1918, Nr. 7A, Parter
Email: hello@dentora.ro
Website: https://dentora.ro

În sensul legislației privind protecția datelor, CLINICA DENTORA SRL este operator de date.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date furnizate direct de dumneavoastră:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de email
Mesaj transmis prin formularul de contact
Date furnizate în vederea programării

b) Date colectate automat:

Adresă IP
Date privind dispozitivul și browserul utilizat
Date privind comportamentul pe site (prin cookies)

c) Date medicale

În cazul în care deveniți pacient al clinicii, vom prelucra date medicale necesare actului medical, în conformitate cu legislația sanitară. Aceste date sunt considerate date sensibile și beneficiază de un nivel ridicat de protecție.

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

Programarea și confirmarea consultațiilor
Comunicarea cu dumneavoastră
Furnizarea serviciilor medicale
Îndeplinirea obligațiilor legale
Îmbunătățirea funcționării site-ului
Răspuns la solicitări sau întrebări

Nu utilizăm datele pentru marketing fără consimțământul explicit al persoanei vizate.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

Consimțământului persoanei vizate
Executării unui contract sau demersuri precontractuale
Obligațiilor legale
Interesului legitim al operatorului

În cazul datelor medicale, temeiul legal îl reprezintă furnizarea serviciilor medicale și obligațiile legale din domeniul sănătății.

5. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și conform termenelor legale aplicabile în domeniul medical și fiscal.

Datele medicale se păstrează conform legislației sanitare în vigoare.

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

Furnizori de servicii IT și hosting
Furnizori de servicii contabile
Autorități publice, atunci când există obligație legală

Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

7. Securitatea datelor

CLINICA DENTORA SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție
Dreptul de a retrage consimțământul
Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
https://www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: hello@dentora.ro

9. Politica privind minorii

Site-ul nu este destinat colectării de date de la persoane sub 16 ani fără acordul părinților sau reprezentanților legali.

10. Cookies

Site-ul poate utiliza cookies pentru funcționarea corectă și pentru analiză statistică.

Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.